Questions fréquentes
Lorsque vous vous demandez pourquoi choisir FK Auto Retro plutôt qu'un autre carrossier, voici les raisons qui font de nous un choix idéal :
Compétence technique : Chez FK Auto Retro, nous possédons les compétences techniques nécessaires pour réaliser des réparations de carrosserie de haute qualité. Notre équipe de carrossiers qualifiés est formée aux techniques de réparation les plus avancées, garantissant ainsi des résultats exceptionnels.
Professionnalisme : Nous accordons une grande importance au professionnalisme dans toutes nos interactions avec les clients. Nous sommes ponctuels, courtois et nous traitons nos clients avec le plus grand respect. Notre approche transparente et notre communication claire vous mettront en confiance dès le premier contact.
Expérience et expertise : Forts de notre expérience dans le domaine de la carrosserie, nous avons acquis une expertise approfondie. Notre connaissance approfondie des différents types de dommages de carrosserie nous permet de diagnostiquer avec précision les problèmes et de proposer les meilleures solutions de réparation.
Qualité du travail : Nous nous engageons à fournir des réparations de carrosserie d'une qualité exceptionnelle. Notre souci du détail et notre utilisation de techniques de pointe nous permettent de réaliser des réparations qui correspondent parfaitement à la couleur et à la finition d'origine, garantissant ainsi un résultat esthétiquement satisfaisant.
Service client exceptionnel : Chez FK Auto Retro, nous accordons une grande importance à offrir un service client exceptionnel. Nous sommes à l'écoute de vos besoins, répondons à toutes vos questions et préoccupations, et vous tenons régulièrement informé de l'avancement des réparations. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Respect des délais : Nous comprenons l'importance de respecter les délais convenus. Notre engagement envers vous est de réaliser les réparations de carrosserie dans des délais raisonnables, tout en maintenant la qualité et l'attention aux détails nécessaires pour un travail impeccable.
En choisissant FK Auto Retro, vous optez pour un carrossier qui associe compétence technique, professionnalisme, expérience, qualité du travail, service client exceptionnel et respect des délais. Nous sommes convaincus que ces qualités font de nous le meilleur choix pour répondre à vos besoins en matière de carrosserie.
Nous sommes attachés à travailler avec des marques de confiance pour garantir des résultats de haute qualité dans tous les aspects de notre travail. Voici les marques que nous utilisons pour chaque domaine :
Peinture : Nos peintures proviennent principalement des marques MIPA et IVAT. Ces marques sont reconnues pour leurs peintures de haute qualité, leur large gamme de couleurs et leur résistance aux rayures. Toutefois, nous sommes flexibles et nous pouvons nous adapter aux préférences particulières de nos clients, en utilisant une marque spécifique choisie par eux.
Banc de redressage : Nous utilisons le marbre Spanesi pour nos opérations de redressage. Le marbre Spanesi est réputé pour sa précision et sa solidité, ce qui nous permet d'effectuer des redressages précis et efficaces.
Poste de soudure : Pour la méthode de soudure SER, nous utilisons le GYS Spot, un poste de soudure de qualité professionnelle spécifiquement conçu pour les réparations de carrosserie. Pour la méthode de soudure TIG, nous utilisons la marque Commercy, reconnue pour ses équipements de soudure TIG performants. Nous utilisons la marque Telwin pour nos équipements de soudure semi-automatique. Les équipements Telwin sont réputés pour leur fiabilité et leur facilité d'utilisation, ce qui nous permet d'effectuer des soudures précises et durables.
Équipements de peinture : Notre cabine de peinture est de la marque SellerPro, qui offre un environnement contrôlé pour assurer une application de peinture de haute qualité. Nous utilisons également des outils tels que des marteaux Picard et une rouleuse MetalMaster, qui sont des marques renommées dans l'industrie de la carrosserie.
Chez FK Auto Retro, nous nous engageons à utiliser des marques de confiance et de qualité pour assurer des résultats exceptionnels dans toutes nos opérations de peinture, de redressage et de soudure. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons d'utiliser les meilleurs équipements disponibles pour fournir un travail de première classe.
Chez FK Auto Retro, nous sommes spécialisés dans la restauration et la réparation de véhicules anciens de collection ou d’exception. Notre expertise et notre passion nous permettent de travailler avec précision sur ces véhicules spéciaux pour les ramener à leur état d'origine ou les améliorer selon les souhaits du propriétaire.
Cependant, nous comprenons que les besoins en carrosserie ne se limitent pas aux véhicules répondants à ces critères. Si vous avez besoin de services de carrosserie pour un véhicule moderne “classique”, nous pouvons vous recommander d'autres professionnels de confiance dans notre réseau qui se spécialisent dans les réparations de véhicules plus courants. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller dans vos besoins, même si nous nous concentrons principalement sur les véhicules anciens, de collection ou d’exception.
Quelle que soit votre voiture, ancienne ou moderne, nous sommes prêts à vous aider à trouver la meilleure solution pour vos besoins en carrosserie. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet et de la meilleure approche à adopter.
Nous comprenons l'importance pour nos clients de suivre l'avancement de leurs projets de carrosserie. Pour vous tenir informé de l'avancement de votre véhicule, nous avons mis en place un système pratique et transparent.
Lorsque nous travaillons sur votre véhicule, nous créons un espace dédié où nous déposons des photos chaque soir pour documenter l'avancée des travaux. Cela vous permet de visualiser et de suivre en temps réel l'évolution de votre projet. Les photos fournissent des informations visuelles détaillées sur les réparations effectuées, les étapes franchies et l'état actuel du véhicule.
De plus, notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous fournir des mises à jour régulières sur l'avancement de votre projet. Nous croyons en une communication ouverte et transparente avec nos clients, afin que vous soyez pleinement informé à chaque étape du processus.
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de la manière dont nous pouvons vous tenir informé de manière plus spécifique et adaptée à vos besoins. Votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit sont nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience client exceptionnelle.
La sécurité de votre véhicule est une priorité absolue pour nous. Nous prenons plusieurs mesures pour assurer la protection et la sécurité de votre véhicule tout au long du processus de réparation.
Tout d'abord, nous disposons d'un système de surveillance vidéo par caméras pour surveiller en permanence notre atelier. Cela nous permet de garder un œil sur les véhicules en réparation et de détecter toute activité suspecte.
En outre, nous utilisons des dispositifs d'enfumage pour dissuader tout accès non autorisé à nos installations. Ce système de sécurité supplémentaire crée une barrière visuelle et rend l'entrée dans notre atelier plus difficile pour les personnes non autorisées.
Nous disposons également d'un système de télésurveillance en collaboration avec la société Vérisure, qui assure une surveillance professionnelle de nos locaux. Ce système garantit une protection supplémentaire pour votre véhicule pendant qu'il est entreposé chez nous.
De plus, notre atelier est équipé de mesures de sécurité physiques, telles que des portes verrouillées et des dispositifs de sécurité pour prévenir tout accès non autorisé.Nous comprenons l'importance de la confiance que vous placez en nous pour la protection de votre véhicule. En prenant ces mesures de sécurité, nous nous assurons que votre véhicule est entre de bonnes mains pendant toute la durée de la réparation.
Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant la sécurité de votre véhicule, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous offrir la tranquillité d'esprit tout au long du processus de réparation.
Chez FK Auto Retro, nous comprenons l'importance d'avoir une estimation précise et détaillée pour les réparations de votre véhicule. Cependant, il est difficile de fournir une estimation précise sans avoir inspecté directement le véhicule et évalué l'étendue des dommages.
Nous vous proposons un service personnalisé où nous effectuons une inspection complète de votre véhicule pour évaluer précisément les travaux nécessaires. Après cette inspection, nous serons en mesure de vous fournir un devis détaillé, qui comprendra les réparations spécifiques à effectuer, les matériaux utilisés et le coût estimé de la main-d'œuvre.
Il est important de noter que dans certains cas, des modifications peuvent être apportées au devis initial après le démontage et le sablage du véhicule. Parfois, des dommages supplémentaires peuvent être révélés une fois que nous avons un accès complet aux zones touchées. Dans de tels cas, nous vous tiendrons informé des découvertes supplémentaires et des modifications éventuelles apportées au devis initial. Notre objectif est de vous fournir une estimation aussi précise que possible et de vous tenir informé de tout changement qui pourrait affecter les travaux de réparation.
Nous nous engageons à vous offrir un service transparent et à répondre à toutes vos questions concernant le devis et les réparations nécessaires à votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter pour planifier une inspection et obtenir un devis sur mesure pour votre véhicule.
Veuillez noter que cette estimation est sujette à modification en fonction des résultats de l'inspection approfondie du véhicule, et nous nous efforcerons de vous tenir informé de tout ajustement nécessaire pour les réparations appropriées.